政務行業(yè)用的電話管理系統(tǒng)具有一定的獨特性，不能是從哪里復制過來的，一定是經(jīng)過供應商對其功能需求進行定制化開發(fā)。所以供應商的開發(fā)經(jīng)驗一定要豐富，判斷開發(fā)經(jīng)驗的依據(jù)就是時間。如這個公司已經(jīng)成立20多年了，期間一直從事相關項目開發(fā)，那這家公司的開發(fā)經(jīng)驗一定很豐富。

 

    越是規(guī)模大的公司，他的產品未必越好，像集成性系統(tǒng)軟件很多大公司都是直接集成第三方公司的產品。就好比這樣一個場景，資本家注重的永遠是利益，像開發(fā)這種苦力活都是派給第三方公司。

 

    這些“第三方公司”往往規(guī)模都不大，但他們很專一，成立的目的就是圍繞這個行業(yè)不斷開發(fā)、創(chuàng)新、產出。找到這些“第三方公司”直接對接產品，性價比肯定是非常高的，他們的產品俗稱“一手貨源”。所以，這就是好的政務熱線電話管理系統(tǒng)供應商。

 

    呼叫易成立于2001年，期間一直從事呼叫中心相關產品研發(fā)，不間斷服務于各行業(yè)熱線電話管理系統(tǒng)建設項目，涉及智慧醫(yī)療、醫(yī)保大健康、智慧政務、智慧養(yǎng)老、智能熱線等。

 

延伸閱讀：[案例]外交領事服務中心政務熱線系統(tǒng)