小易社區(qū)
呼叫易新聞資訊,行業(yè)動(dòng)態(tài),產(chǎn)品咨詢(xún)
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北京網(wǎng)訊兆通呼叫易呼叫中心平臺(tái)網(wǎng)關(guān)基本配置
第一步:
基本配置--系統(tǒng)--DTMF傳輸方式--RFC2833
第二步:
基本配置--SIP--代理服務(wù)器:
基本配置--SIP--本地端口 :這個(gè)默認(rèn)是5060,這個(gè)改了和FS的對(duì)接端口也要修改為這個(gè)端口
第三步:
高級(jí)配置--路由表
這個(gè)地方一般情況是不需要配置,例如要指定第2個(gè)E1呼出時(shí)候才配置
IP X ROUTE ISDN 1
第四步:
高級(jí)配置--ip過(guò)濾--添加IP地址
第五步:
日志管理--ISDN狀態(tài)--觀(guān)察狀態(tài)
DS1 = E1(DOWN) 表示ISDN線(xiàn)路物理層協(xié)商不成功
DS1 = E1(UP) 表示ISDN線(xiàn)路物理層協(xié)商成功
一般導(dǎo)致物理層起不來(lái)的原因有線(xiàn)路物理故障、線(xiàn)路特性不符、收發(fā)接反、120Ω平衡電纜線(xiàn)序錯(cuò)誤等。
當(dāng)ISDN物理層連接成功時(shí)
State = OOS 表示ISDN鏈路層協(xié)商不成功
State = IS 表示ISDN鏈路層協(xié)商成功
一般導(dǎo)致鏈路層起不來(lái)的原因有用戶(hù)側(cè)和網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)反、對(duì)端數(shù)據(jù)沒(méi)做好、 120Ω平衡電纜線(xiàn)序錯(cuò)誤等。
這樣我們迅時(shí)MX100G-S系列數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)就基本設(shè)置完成了
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